法的情報
利用規約
最終更新日:2025年2月10日 施行日:2025年2月10日
本利用規約(以下「本規約」)は、Soyokaze(以下「当事務所」)が提供する退職後の資産管理に関する相談サービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。
第1条(定義)
本規約において使用する用語は以下のとおり定義します。
- 「本サービス」:当事務所が提供する資産見直し相談プラン、年金生活設計サポート、相続・承継アドバイスを含む全ての相談サービス
- 「ユーザー」:本サービスをご利用いただくお客様
- 「当事務所」:Soyokaze(北海道札幌市中央区北一条西4-2-12 北海道ビル5F)
- 「本契約」:本規約に基づき当事務所とユーザーの間で成立するサービス提供に関する契約
第2条(規約の適用と同意)
本規約は、本サービスをご利用いただくすべてのユーザーに適用されます。ウェブサイトからのお問い合わせ、または本サービスのご利用を開始した時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をご遠慮ください。
本サービスのご利用は18歳以上の方を対象とします。
第3条(サービスの内容)
当事務所が提供する主なサービスは以下のとおりです。
- 資産見直し相談プラン(¥62,000):2回のセッションによるポートフォリオ精査と書面提案
- 年金生活設計サポート(¥167,000):3回のセッションによる収支設計と書面計画書
- 相続・承継アドバイス(¥193,000):4回のセッションによる承継計画と包括的書類作成
サービスの詳細な内容については、別途ご説明の上、書面にてお知らせします。
第4条(サービスの利用申込)
本サービスのご利用を希望される方は、ウェブサイトのお問い合わせフォーム、電話、またはメールにてお申込みください。当事務所がお申込みを受理し、サービス内容および料金についてご説明・ご同意いただいた時点で本契約が成立します。
第5条(料金および支払い)
本サービスの料金は各サービスページに記載の価格(税込)とします。お支払いは銀行振込が基本となります。振込手数料はお客様のご負担となります。お支払いのタイミングについては、サービス開始前にご案内いたします。
分割払いをご希望の場合は、別途ご相談ください。
第6条(キャンセルおよび返金)
サービス開始前のキャンセルについては、キャンセル通知の時期に応じて以下のとおり取り扱います。
- 初回セッション7日前までのキャンセル:全額返金
- 初回セッション3〜6日前のキャンセル:料金の50%を返金
- 初回セッション2日前以内のキャンセル:返金不可
サービス開始後の途中解約については、実施済みのセッション数に応じた料金を請求いたします。
第7条(ユーザーの義務)
ユーザーは以下の事項をお守りください。
- 正確な情報を提供すること
- 当事務所のアドバイザーに誠実に協力すること
- セッションの日程を尊重し、変更の場合は速やかに連絡すること
- 本サービスで得た情報を第三者への商業目的での提供に使用しないこと
第8条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を提供する行為
- 当事務所のアドバイザーへの不当な要求や嫌がらせ
- 当事務所の著作物・提案書を無断で複製・配布する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第9条(知的財産権)
当事務所が提供する提案書、分析資料、その他の書面に関する著作権その他の知的財産権は当事務所に帰属します。ユーザーへの提供はあくまで個人的な利用を目的とした限定的なライセンスであり、第三者への再配布・転売は禁止します。
第10条(免責事項)
当事務所のアドバイスは、お客様の状況に基づく参考情報の提供を目的とするものです。金融市場の変動、税制の変更、その他の外部要因による損失について、当事務所は責任を負いません。本サービスは投資助言業に基づく投資助言ではなく、ファイナンシャルプランニングの観点からの情報提供です。最終的な意思決定はユーザー自身の判断で行ってください。
第11条(責任の制限)
当事務所がユーザーに対して負う損害賠償責任の範囲は、当該サービスに対してお支払いいただいた料金の範囲内に限定します。間接損害・逸失利益については責任を負いません。
第12条(個人情報の取扱い)
ご提供いただいた個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第13条(契約の解除)
ユーザーが本規約に違反した場合、当事務所は事前通知なく本契約を解除することができます。解除の場合、既払い料金の返金は行いません。
第14条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、まず当事務所との誠実な協議による解決を試みます。協議によって解決できない場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(規約の変更)
当事務所は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はウェブサイト上に掲載し、掲載から14日が経過した後に効力を生じます。継続してサービスをご利用いただくことにより、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
第16条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
メール:[email protected]
住所:北海道札幌市中央区北一条西4-2-12 北海道ビル5F
電話:011-271-3846
受付時間:月曜〜金曜 9:00〜18:00